Гарантія

Всі товари придбані в інтернет-магазині Коннект, мають гарантію від виробника. Гарантія надається на термін від 14 днів до декількох років, в залежності від сервісної політики виробника.

Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника.

• Гарантійний термін експлуатації починається з дня отримання замовлення споживачем;
• Детальну інформацію про термін гарантії ви можете знайти в картці товару або дізнатись у менеджера магазина;
• Питання що стосуються якості продукції приймаються менеджером інтернет-магазину по телефону в робочий час.

Ви можете обміняти або повернути товар, який придбали у нашому магазині протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживачів» якщо дотримані наступні умови:

• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;
• програмне забезпечення не піддавалося змінам (крім випадків звернення в авторизовані СЦ, в такому випадку має бути присутня відповідна довідка про виконану роботу);
• товарний вигляд збережений - тобто залишилися всі ярлики, наклейки і інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, запакований як при першій покупці;
• присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку) збережені всі ярлики і заводське маркування.

В гарантійному обслуговуванні може бути відмовлено в наступних випадках:

• недотримання умов експлуатації;
• пошкодження товару з вини покупця;
• ушкодження, викликані неправильним підключенням до електромережі;
• ушкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;
• ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням.